> Customer Experience Analytics
JS Error Detection
Tracken und reproduzieren Sie jeden Error auf Ihrer Webseite. Investieren Sie Ihre Zeit in das Lösen und nicht in das Nachbilden von Fehlern
Lösen von Errors leicht gemacht
Das Erreichen von hoher Softwarequalität ist eine ressourcenintensive Herausforderung. Durch unsere JS Error Detection, wird Ihr Team mehr Zeit dafür haben sich um neue Features zu kümmern als herauszufinden, was zu einem Error geführt hat.
Nutzer trifft auf Error
Wenn der Nutzer sich nicht selbständig meldet, kann es leicht passieren, dass der Fehler unbemerkt bleibt. Chatvisor erkennt Errors in Echtzeit und markiert die jeweilige Session Recording als relevant.
Benachrichtigung
Chatvisor benachrichtigt eine verantwortliche Person aus Ihrem Team über den Vorfall und leitet direkt die entsprechende Session Recording weiter.
Session Recording
Die verantwortliche Person kann nun die exakten Interaktionen des Nutzers nachvollziehen, die zum Fehler geführt haben und das Problem gezielt lösen.
Nutzer trifft auf Error
Wenn der Nutzer sich nicht selbständig meldet, kann es leicht passieren, dass der Fehler unbemerkt bleibt. Chatvisor erkennt Errors in Echtzeit und markiert die jeweilige Session Recording als relevant.
Benachrichtigung
Chatvisor benachrichtigt eine verantwortliche Person aus Ihrem Team über den Vorfall und leitet direkt die entsprechende Session Recording weiter.
Session Recording
Die verantwortliche Person kann nun die exakten Interaktionen des Nutzers nachvollziehen, die zum Fehler geführt haben und das Problem gezielt lösen.
Beteiligte Features:
Legen Sie los
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und erfahren Sie, wie Sie mit Chatvisor bessere Kundenerlebnisse schaffen können.