> Customer Experience Analytics

Launch & Feature Release

Analysieren Sie die User Experience von neu veröffentlichten Features und tracken Sie mögliche Errors

Optimieren Sie mit jedem Release

Im ersten Release ist Software nie so benutzerfreundlich, wie sie sein könnte. Softwareentwicklung ist ein komplexer, iterativer Prozess angetrieben durch kontinuierliches Feedback und Optimierung. Mit Chatvisor CX Analytics machen Sie gezielt Schwachstellen in neuen Releases ausfindig, um bewusst zu optimieren.

Erwartetes vs. tatsächliches Verhalten

Beim Designen von neuen Features werden immer Annahmen getroffen, wie Nutzer sie nutzen werden. Es ist nicht selten, dass das tatsächliche Nutzerverhalten nicht den Erwartungen entspricht.

Errors

Bugs und Errors gehören schlichtweg zur Softwareentwicklung dazu. Es wird immer Raum für das Unerwartete geben. Mit Chatvisor, tracken Sie jeden Grenzfall der auftreten kann und reproduzieren diesen. Anstatt zu probieren, wie der Fehler entstanden ist, verwenden Sie zukünftig Ihre wertvolle Zeit dafür, neue Features zu entwickeln.

Erwartetes vs. tatsächliches Verhalten

Beim Designen von neuen Features werden immer Annahmen getroffen, wie Nutzer sie nutzen werden. Es ist nicht selten, dass das tatsächliche Nutzerverhalten nicht den Erwartungen entspricht.

Errors

Bugs und Errors gehören schlichtweg zur Softwareentwicklung dazu. Es wird immer Raum für das Unerwartete geben. Mit Chatvisor, tracken Sie jeden Grenzfall der auftreten kann und reproduzieren diesen. Anstatt zu probieren, wie der Fehler entstanden ist, verwenden Sie zukünftig Ihre wertvolle Zeit dafür, neue Features zu entwickeln.

Beteiligte Features:

Legen Sie los

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